Ik heb enige vrees om bloggers 'onlinejournalisten' te noemen. Dat zijn ze namelijk niet. hobby-journalisten? Ook niet. Een mening verkondigen is nog geen journalistiek. Feit is wel dat op dit moment bloggers schade kunnen toebrengen aan het imago van ondernemingen. Absoluut! Karel, je hebt helemaal gelijk als je stelt dat de meeste bedrijven geen zicht hebben op het internetgebeuren. Maar laten we het hele webloggen niet overschatten. Neem als voorbeeld computerbedrijf Dell. Wordt op sommige blogs met de grond gelijk gemaakt. Slechte service, slechte hardware, verkeerde software. Maar toch, mensen kopen in grote getale Dell-computers. Blogs worden onderschat, maar ook overschat.