|
Checklist: In 7 stappen beter rapporteren |
|
|
Written by Klaas van de Geest
|
|
In 2007 deed BPM International uitgebreid onderzoek naar de financiële
rapportageprocessen bij de grootste Europeseondernemingen. In dit
onderzoek werd met name gekeken naar de snelheid en de kwaliteit van de
diverse rapportages (management, statutair, budget, plan) en werd ook
gezocht naar de kenmerken van de best presterende ondernemingen.
Uiteindelijk kwam een zevental onderscheidende kenmerken aan het licht:
de 7 sleutelfactoren tot succes!
1. Beheer en bestuur uw rapportageprocessen
Neem
de verantwoordelijkheid voor de belangrijkste groep rapportageprocessen
(jaarverslag, managementrapportage, budget en plan) en meet en beheer
deze processen zorgvuldig. Geef de rapportageprocessen de status van "primaire" financiële processen in uw organisatie in plaats van de
secundaire, periodiek noodzakelijke verplichtingen.
2. Mensen
Train,
coach, motiveer en beloon de verantwoordelijke medewerkers en bouw aan
een effectief gemotiveerd team van mensen over het gehele keten (record
to report). Denk na over een goed opleidingsprogramma en neem als
uitgangspunt dat niet iedereen beschikt over de juiste kennis en
ervaring voor de rol in het rapportageproces.
3. Standardiseer, harmoniseer en vereenvoudig
Standaardisatie
en harmonisatie van de financiële dataset over de verschillende
rapportageprocessen leidt tot vereenvoudigde standaardprocessen die
iedere maand worden uitgevoerd. De herhaling van deze standaard
processen biedt verdere mogelijkheden tot automatisering en leidt tot
sneller en efficiëntere afsluitingen.
4. Gebruik de nieuwste ict en webtechnologie
Onderzoek
en gebruik de nieuwste ict-technologie om te komen tot een maximaal
geautomatiseerde en gecentraliseerde consolidatie en planning en
budgettering processen. De huidige internettechnologie biedt enorme
mogelijkheden om de rapportage te versnellen, informatie te delen en
een verdere integratie van de rapportageprocessen te realiseren.
5. Verandermanagement
De
rapportageprocessen zijn iedere maand, ieder kwartaal onderhevig aan
wijzigingen in rapportageset, organisatiestructuur, processen en
systemen. Zorg voor een robuuste set van processen om deze wijzigingen
te kunnen verwerken in de gegeven periode. De hoeveelheid veranderingen
is dus niet het probleem maar de wijze waarop deze veranderingen worden
afgehandeld in de organisatie.
6. Intercompany matching
Los
de intercompany problematiek voor eens en altijd op en verwijder het
van het kritische pad. Scherp het beleid en de richtlijnen aan, gebruik
de nieuwste webtechnologie en stuur het proces. Het matchingproces en
alle communicatie er omheen kan op een effectieve en efficiënte manier
worden afgehandeld, zonder tussenkomst van het hoofdkantoor. Op deze
manier wordt minder beslag gelegd op de tijd en middelen van de
financiëe functie van de groep.
7. Voorspellend vermogen
De
rapportage van de financiële cijfers moet het meest geautomatiseerde en
gestandaardiseerde proces zijn. Aandacht, tijd en middelen moeten
worden besteed aan het planning- en forecastproces in de onderneming.
Alleen op deze manier kan de financiële functie waarde toevoegen aan de
onderneming.
Naast deze specifieke aandachtspunten moeten
organisaties allereerst gebruikmaken van de beschikbare onderzoeken en
benchmarkresultaten om de eigen prestaties te meten. Met deze analyse
kunnen direct te belangrijkste verbeterpunten (quick wins) worden
aangewezen. Daar kan de onderneming direct mee aan de slag.
Door Klaas van de Geest,
algemeen directeur Centre Consulting.
|